En Dental Support, valoramos y respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información que obtenemos de nuestros usuarios a través de nuestro sitio web https://dentalsoporte.com/ y otros servicios relacionados.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información sobre usted:
a) Información proporcionada directamente:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información relacionada con la solicitud de soporte técnico o servicios ofrecidos por la Empresa.
b) Información recopilada automáticamente:
- Información sobre su dispositivo, navegador y conexión de red.
- Datos sobre el uso de nuestro sitio web (incluyendo cookies y tecnologías similares).
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada con los siguientes fines:
- Brindar soporte técnico y asistencia personalizada.
- Responder a sus consultas y solicitudes de servicios.
- Mejorar nuestros productos y servicios.
- Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.
- Enviar información sobre productos, promociones o actualizaciones, siempre y cuando usted haya consentido recibir dicha información.
3. Compartición de la información
No compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios externos que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios (por ejemplo, plataformas de correo electrónico o sistemas de soporte técnico).
- Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias.
- Protección de los derechos, propiedad o seguridad de la Empresa, nuestros usuarios u otras partes.
4. Seguridad de la información
La Empresa implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
5. Retención de los datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o durante el período requerido por las leyes aplicables.
6. Derechos del usuario
De acuerdo con la normativa aplicable, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso a la información que tenemos sobre usted.
- Rectificación de información incorrecta o desactualizada.
- Solicitud de eliminación de sus datos personales.
- Limitación del procesamiento de sus datos.
- Portabilidad de los datos, en caso de ser aplicable.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede contactarnos en [correo electrónico de contacto].
7. Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo. Puede ajustar la configuración de su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.
8. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o el manejo de su información, puede contactarnos a través del correo electrónico: soportedental2@gmail.com
Fecha de última actualización: 23 de septiembre de 2024